Shared Flashcard Set

Details

Psychologische arbeidskenmerken
Psychologische arbeidskenmerken
75
Psychology
Undergraduate 3
12/27/2017

Additional Psychology Flashcards

 


 

Cards

Term
Functie
Definition
Job, baan. Geheel van taken en verantwoordelijkheden binnen één organisatie van één persoon. Verschillend van andere functies en verbonden met netwerk aan functies
Term
taak
Definition
verzameling van activiteiten of handelingen met gemeenschappelijk doel die in kort tijdsbestek, met een logische en noodzakelijke opeenvolging uitvoerbaar zijn.
Term
Arbeid
Definition
set van gecoördineerde en doelgerichte activiteiten die inspanning vereisen in ruil voor iets anders.
Term
Taylor kernprincipes
Definition
Verhoging van efficientie en productiviteit via wetenschappelijke bedrijfsvoering
1. scheiding van kennis en kunde
2. arbeidsdeling en standaardisering
3. evenwicht met het fysisch kunnen van de mens
4. selectie
5. eenvoudige, snelle en goedkope opleiding
6. stukloon als motivatie
7. productiebeheer aanpassen
8. Aanwezigheid van ergonomische werkvoorwaarden
Term
Socio-technische systeemdenken
Definition
Optimalisering van sociale en technische systemen via invoering van semi-autonome zelfsturende werkgroepen en teams. Manir van denken over ontwikkeling van werk en biedt een organisatorisch kader.
Term
Job Characteristics model
Definition
Beantwoordt de vraag van wat de ideale job is. Schuift 5 kern jobkarakteristieken naar voor: variatie, taakidentiteit, taaksignificantie, autonomie en feedbackmogelijkheden
Term
Jobverrijking
Definition
taken toevoegen waardoor functie intrinsiek belonender wordt. Doel is mentale groei.
Term
taakverruiming
Definition
uitbreiding met dezelfde soort taken. Doel is variatie
Term
jobrotatie
Definition
Uitbreiding met zelfde soort functie. Moeilijkheid van functies verandert niet.
Term
Quality of working life
Definition
Beweging van de jaren 70 die de voorgaande stromingen integreert. hierbij ligt de nadruk op participatie, inspraak, zeggenschap en taakverrijking.
Term
Michigan model
Definition
model in reactie op de arbeidsdeling van Taylor. De nadruk ligt dat arbeid moet leiden tot welzijn. Eerste fysiologische stressreacties later psychologische stressverschijnselen.
Neemt objectieve, subjectieve omgeving op in het model met persoonlijkheid en sociale ondersteuning als mediator.
Term
Person-enviroment fit model
Definition
Stelt dat werkstress een misfit is tussen de behoeften van de werknemer en hulpbronnen in de omgeving of een misfit tussen de eisen van de omgeving en de hulpbronnen van de werknemer. Dus een objectieve of subjectieve misfit. Deze misfit kan men verminderen door actieve/passieve coping of sociale steun.
Term
JDC-(S) model
Definition
Model met synthese van taakontwerp en stresstraditie. Stelt dat er 3 basisdimensies zijn: psychologische demands, desicion lattitude en sociale steun.
Schuift 4 hypotheses naar voor: strainhypothese, actief lerenhypothese, isostrainhypothese, sociale actieve leerhypothese
Term
Vitamine model van Warr
Definition
Stelt dat oge mentale gezondheid gerelateerd met het werk impliceert hoog scoren op de 5 mentale gezondheidsaspecten, waarbij het ideaal is dat de werkomgeving dit bevordert.
(affectief, competentie, aspiratie, autonomie, geïntegreerd funcitoneren)
2 vormen relaties: constant effect en additional decrement
Term
Effor Reward Imbalance model (ERI) van Siergrist
Definition
Steunt op het principe van sociale wederkerigheid; focust op relatie werk en ervaring van het werk.
Met overcommitment als moderator. Voorgesteld als weegschaal waarbij onbalans moet hersteld worden.
Term
Organisatorische turnover intentie
Definition
neigin om te verlaten ten opzichte van de organisatie
Term
professional turnover intentie
Definition
neiging om te verlaten ten opzichte van de job
Term
Job Demands-resources (JD-R) model/ Werkstressoren Energiebronnen (WEB) model
Definition
Antecedenten van burnout en brede conceptualisatie; uitputting en loskoppelen; eisen en arbeidsmiddelen

Duidt op het belang van beroepsspecifiteit van werkstressoren en energiebronnen. Er is een energetisch procel en een motivationeel. Alsook een interacties tussen JD en energiebronnen. Energiebronnen hebben vooral een motiveren effect als de taakeisen hoog zijn.
Term
Demand-Induced Strain Compensation model (DISC)
Definition
Model van uit dat werkgedrag energie kan verbruiken of ontginnen. Splitst alle concepten op in fysiek, emotioneel en cognitief.
Drivoudig matching principe (TMP)
Compensatie principe en balansprincipe
Later ook nog toevoeging van off-job recovery
Term
Kantitatieve jobeisen (JD)
Definition
Constitueren de elementen of de werkomgeving dat zich bezighoudt met de hoeveelheid en de snelheid van werk, wat fysische en psychologische inzet vereist.
Term
Yekers-Dowson law
Definition
stelt dat mensen best presteren bij middelmatige werklast
Term
Self-other agreement
Definition
mate waarin 2 partijen hetzelfde denken
Term
Stressor
Definition
Job demand met risico om als stresserend ervaren te worden
Term
Actie-regulatie theorie
Definition
stelt dat alle JD cognitieve activiteit vereisen. Dat mensen deze cognitieve activiteiten gebruikt om ons gedrag in functie van doelen te reguleren. Acties worden sequentieel en hierarchisch uitgevoerd worden. Gevolg hiervan is automatisme.
Term
emotioneel werk
Definition
psychologisch processen nodig in de job om de door de organisatie gewenste emoties te reguleren of tonen in service interacties, ook al ervaar de werknemer deze niet echt zelf.
Term
wit verzuim
Definition
je, maar je kan niet, gewettigde afwezigheid
Term
grijs verzuim
Definition
er is sprake van ziekte, maar men zou nog steeds arbeidsongeschikt zijn.
Term
zwart verzuim
Definition
niet ziek zijn, niet komen werken
Term
ziekteverzuim
Definition
afwezigheid door ziekte die medisch geassisteerd is door een doktersbriefje
Term
presenteïsme
Definition
Je bent ziek, maar je komt alsnog naar het werk
Term
job controle
Definition
Mate waarin werknemer inspraak hebben activiteiten en de omstandigheden waaronder zij werken waardoor ze het meest overeenkomen met hun behoeften en noden
Term
Effort-recovery theorie
Definition
Suboptimaal aanwzig zijn is het gevolg van te weinig herstel. Accumulatie van belastingen zorgt voor gezondheidsproblemen.
Term
overwerk
Definition
uren bovenop de contractuele werkuren
Term
abnormale werkuren
Definition
werken buiten normale of standaaruren
Term
interne recovery
Definition
is een type herstel dat plaatsvindt tijdens de werkuren
Term
externe recovery
Definition
type herstel dat plaatsvindt buiten het werk
Term
resource-consuming activities
Definition
recovery activiteit die je mentaal kan bevrijden van je werk, maar het vergt wel energie
Term
resource providing activities
Definition
recovery activiteit waarbij je iets passie doet zonder al te veel inspanning. kan dus ook energie geven
Term
recovery experiences
Definition
Afhankelijk van welke activiteit je onderneemt om te ontspannen/herstellen heb je een andere ervaring.
Vormen:
- psychologische afstandelijkheid
- relaxatie
- master ervaring
- controle
Term
Stressor detachment model van Sonnetag en Fritz
Definition
In dit model kan detachment zowel een onafhankelijke, afhankelijke variabele zijn, alsook een mediator en moderator tussen jobstressors en "strain en impaired well-being"
Term
work-time control
Definition
mate waarin werknemer zelf beslist om te gaan werken. heeft effect op work-life balans en welzijn (recovery)
Term
Burn-out
Definition
Klinisch syndroom met als symptomen emotionele uitputting, depersonalisatie en verminderde persoonlijke bekwaamheid. incidentie is 10-25%.
Term
Arbeidsveiligheid
Definition
Voorkomen en beheersen van risico's die kunnen leiden tot accidentele schade. Arbeidsongevallen kunnen skill of rule-based zijn.
Term
beveiliging
Definition
voorkomen en beheersen van risico's tegen intentionele schade.
Term
Safety performance
Definition
is zowel veiligheid naleven, zich houden aan regels, alsook veiligheid perceptie en bereidwillig veiligheid promoten.
Term
Food safety climate
Definition
5 dimensie schaal, als men op alle 5 hoog scoort dan is er een goed klimaat en zal men meer performant zijn en meer veiligheidscompliance vertonen.
Dimensies: leiderschap, bronnen, risico bewustzijn, ommunicatie en toewijding.
Term
Psycho-social safety climate
Definition
4 kenmerken worden als indicator gebruikt voor een psycho-sociaal klimaat.
- management commitment
- management priority
- organizational communication
- organizational participation
Term
Relatieve deprivatie model (Marie Jahoda)
Definition
Stelt dat werk naast het zorgen voor inkomen ook nog zorgt voor:
1. Structuur in de tijd
2. Opportuniteiten tot sociaal contact
3. delen van doel
4. sociale identiteit/status
5. reguliere activiteiten
Stelt niet dat een job hebben leuk is, maar wel beter dan geen job hebben.
Term
Vocational psychology (Stern en Munsterberg)
Definition
Tak van personeelspsychologie die zich richt op de koppeling tussen de arbeidskenmerken en de wervereisten, geode match tussen job en werknemer
Term
Scientific management / Taylorisme
Definition
Hierbij ligt de focus op de taak zelf. men gaat de taak zo opdelen dat iedereen deze kan uitvoeren. Gingen ervan uit dat mensen lui en dom zijn. Par-for-performance systems
Term
Human relations movement
Definition
Het passen van werknemer is job met extra aandacht aan de menselijke kan van het werken kwam tot stand door de experimenten van Harvard-based onderzoek.
(Mayo en Roethlisberger)
Term
Contemporary work psychology
Definition
Verhogen van productie door het optimaliseren van de organisatie, werkmethodes en jobkarakteristieken, maar tegelijkertijd ook het maximaliseren van werknemers zijn gezondheid en welzijn. Is interdisciplinair.
Term
Hobfoll's Conservation of resources theory (COR)
Definition
Menselijke moticatie is gericht op het onderhoud en accumulatie van job resources
Term
performance protection
Definition
Strategie om te voorkomen dat primaire taakprestatie openlijk afneemt. Wordt bereikt door de mobilisatie van sympathische activatie en verhoogde subjectieve inspanning.
Term
Coping
Definition
Voortdurend veranderde cognitieve en gedragspogingen om specifieke eisen te beheren die worden beschouwd als belastingen.
Term
just-in-time management
Definition
Produceren van goederen en diensten op precies het moment dat ze nodig zijn voor de volgende stap in de productie of voor de klant
Term
Lean manufacturing
Definition
gericht op het zo ongebruikt mogelijk maken van producten met een paar employee resources
Term
High performance work systems
Definition
Systemen die organisatie hebben die HRM praktijken ondersteunt die vaardigheden, motivatie ene kansen voor werknemers stimuleren op manier dat werk inspanning zal vergroten.
Term
4 soorten werkeisen
Definition
- Fysieke
- emotionele
- cognitieve
- motivationele
Term
Challenge demands
Definition
potentieel stressvolle situaties die uitdagende aspecten kunnen bevatten .
Term
Hindrance demands
Definition
Potentieel stressvolle situaties kennen bedreigingen bevatten met potentieel negatieve consequenties. JD die persoonlijke groei in de weg staan
Term
TOTE-eenheden
Definition
de herhaalde cycli van monitoring en uitvoeren
test-operate-test-exit
Term
regulation requirements
Definition
aspecten van de werksituatie die actie regulering gemakkelijker maken
Term
regulatie obstakels
Definition
condities die direct gerelateerd zijn aan de taak en die het moeilijker of zelfs onmogelijk maken om het doel te realiseren en de actie te reguleren
Term
regulatie onzekerheid
Definition
men weet niet hoe een bepaald doel moet worden bereikt, welke soort plannen nuttig zijn en welke feedback nodig is.
Term
surface acting
Definition
proberen de emoties te beheersen die op het oppervlakte verschijnen. Impliceert dissonantie
Term
deep acting
Definition
niet alleen focus op het gedrag, maar ook echt proberen wat ze voelen te beinvloeden.
Term
sensitivity requirements
Definition
weten hoe andere mensen zich voelen
Term
spell
Definition
periode tussen start en einde van de afwezigheid
Term
Work-strain absence model van Darr en Johns
Definition
Ziekteverzuim is een vorm van ontwenningsgedrag waar strain voorgaat. Verzuim kan resources herstellen en coping-potentiaal kan leiden tot minder werkdruk na terugkeer op het werk (niet bevestigd).
Term
PUMA model
Definition
Antecedenten zoals psycho-sociale werkomgeving, levensstijl, en persoonlijkheid kunnen het risico op burn-out vergroten, wat dan leidt tot verzuim. Ziekteverzuim beinvloedt burn-out: herstel, verzuim kan niveau van burnout verlagen.
Term
Illness flexibility model
Definition
Veronderstellen dat ziekte kan leiden tot verlies van functie, maar wil niet persee zeggen dat werknemer niet in staat zijn om te werken. Of mensen zich ziek melden hangt af van hun kansen om hun work-effort te verminderen/veranderen. Flexibiliteit, als ze ziek zijn kunnen ze nog steeds gaan werken.
Kan op ziek melden is het grootst bij weinig mogelijkheden tot word-effort vermindering en aanwezigheidvereisten laag zijn.
Term
Social debt
Definition
gevoel van verplicht om steun te beantwoorden, kan leiden tot lager zelfbeeld.
Term
slips
Definition
eenvoudige actie wordt niet uitgevoerd zoals gepland
Term
lapses
Definition
weglating om een vereiste actie uit te voeren.
Supporting users have an ad free experience!