Shared Flashcard Set

Details

Leren in Organisaties: Veranderingsinterventies
uu
48
Other
Post-Graduate
06/13/2019

Additional Other Flashcards

 


 

Cards

Term
Organizational change
Definition
Wijze waarop organisaties veranderen van huidig naar gewenste situatie met als doel waarde te creëren.
Term
Planned change (PC)
Definition
Bewust inzetten van een tijdelijke interventie om een verbetering te realiseren. Top-down
A -->-- B
Term
Organizational development (OD)
Definition
Realiseren van verbeteringen binnen een context maar richting is niet duidelijk. Top-down and bottom-up.
A -->-?-- B
Term
Continuous change (CC)
Definition
Niet hiërarchisch. Onbekend probleem. Iedereen is gelijk, mag bijdragen aan de oplossing. Constant proces.
A -->--?--> ABCD
Term
1st, 2nd, 3rd order change
Definition
1st: realiseren van verbeteringen binnen een kader
2nd: realiseren van verbeteringen waarin kaders worden verruild
3rd: omgaan van situaties waarbij de aard van het probleem als de oplossing onbekend zijn.
Term
Organizational dynamics
Definition
Bestaande technological en verdeling van werk.
Term
1st, 2nd, 3rd order learning
Definition
1: verbeteren van aanpak, leren van fouten
2: nieuwe aanpak zoeken, oude werkt niet
3: reflecteren op aannames ten grondslag van eigen handelen (meta-reflectie)
Term
Lewin's three stages of change (unfreeze, change, freeze)
Definition
Losweken van bestaande situatie
Aanbrengen gewenste veranderingen
Bestendigen van nieuwe situatie
Term
Incremental and radical change
Definition
De wijze waarop een verandering invloed heeft. Blijft het binnen de bestaande kaders of wijkt het daarvan af, wat is de impact voor een persoon/doelgroep. Altijd persoonlijk.
Term
Experiential learning
Definition
Leren door te ervaren/doen.
Term
Interactive learning
Definition
Leren door in gesprek te gaan (online of niet). Geschikt voor problemen die onbekend of moeilijk af te bakenen zijn.
Term
Episodic (Weick & Quinn)
Definition
Infrequent, bewust ingezet, gepland
Meestal grootschalig.
Term
continuous change (Weick & Quinn)
Definition
Doorgaand proces, vaak gevolg van lokale verbeteringen, veel kleine veranderingen leiden tot grote verandering.
Term
[image]
Definition
Verandering is moeilijk, want...
Term
[image]
Definition
Oreg
Term
Organizational culture
Definition
Aannames, betekenissen en waarden van een organisatie. Niet direct te observeren.
Term
Organizational climate
Definition
Gedragingen en gebruiken die uit de cultuur voortkomen. Te observeren.
Term
Creativity
Definition
Genereren van nuttige en nieuwe ideeën.
Term
Innovation
Definition
Ontwikkelen van een nieuw product of nieuwe dienst.
Kan dus product of proces innovatie zijn.
Term
Innovation adoption
Definition
Individuele keuzes om een innovatie te accepteren (of niet)
Term
Innovation diffusion
Definition
Wijze waarop een innovatie door een populatie heen beweegt (geaccepteerd of niet)
Innovaters-early adopters-mainstream adopters-laggards
Term
CBAM (Hall)
Definition
Concerns Based Adoption Model
Term
7 stages of concern
Definition
awareness
informational
personal
management
consequence
collaboration
refocusing
Term
8 levels of use
Definition
non-use
orientation
preparation
mechanical
routine
refinement
integration
renewal
Term
Social learning
Definition
Leren van elkaar d.m.v. observeren, nadoen en modeling.
Term
Self-efficacy
Definition
Geloof in jezelf om een taak af te kunnen ronden.
Term
Design thinking
Definition
Ontwerpen rondom de wortel van het probleem, genereren, uitproberen van oplossingen, proces leidt snel tot introductie en testen van product (prototyping)
Term
Formal and informal learning at the workplace
Definition
Leren in klassikale setting (cursus) of door te leren van elkaar.
Term
The standard and emerging paradigm of learning
Definition
Traditionele gedachtegang dat leren een individueel cognitief proces is vs leren in en van de omgeving.
Term
Communities of practice and legitimate peripheral participation
Definition
Informele verbanden waarbinnen mensen samen aan te realiseren doel werken.
Legitimate peripheral particiaption wil zeggen dat je binnen een sociale context steeds meer zelf mag uitvoeren.
Term
Organisational learning
Definition
wijze van leren op het werk, formeel en informeel.
Term
Three metaphors of learning
Definition
1.acquisitie metafoor (traditioneel, emmer vullen met kennis)
2.participatie metafoor (kennis bestaat alleen wanneer we het delen, samen, binnen context)
3.kennis creatie metafoor (uitbreiding van 2, ten behoeve van het innoveren/lerend vermogen in stand te houden.
Term
Tacit and explicit knowledge
Definition
Tacit= makkelijk uit te leggen kennis dmv woorden.
Explicit=kennis die moeilijk over te dragen is. Waar voorkennis of ervaring van toepassing is.
Term
tacit -> tacit
Definition
socialisatie
creating common understanding
Term
tacit -> explicit
Definition
externalisatie
geconceptualiseerd door metaforen, analogie en concepten.
Term
explicit -> explicit
Definition
combinatie
expliciete kennis die nu al aanwezig is, delen en combineren.
Term
explicit -> tacit
Definition
internalisatie
kennis eigen maken, het gaan doen en daardoor tacit maken.
Term
Activity theory
Definition
Alles omvattend systeem in leren. Doordat het zo groot is, lastig om te omschrijven.
Term
Professional learning communities
Definition
Professionals met eenzelfde doel die constant kennis opdoen via interactie.
Term
The purpose of PLCs
Definition
Doel is om werk te verbeteren. Continue cirkel waarin dit gebeurd.
Term
Kenmerken PLC
Definition
Zelfde waarden/normen/visie
Gedeeld verantwoordelijkheid
Samenwerking
Respect/vertrouwen/support
Term
Teacher collaboration
Definition
Leerkrachten zoeken elkaar op voor samenwerking op een hoog niveau. Bespreken/reflecteren en geven feedback op elkaar.
Term
A social network perspective on (teacher) collaboration
Definition
.
Term
Social capital theory
Definition
Plaats van individu binnen een sociaal netwerk kan voordelen voor deze opleveren.
Term
Whole school networks vs. Ego networks
Definition
Netwerken van hogeraf gezien of vanaf het individu
Term
Social network terms such as bottlenecks, number of links, average distance,
isolation, highly expert people, and organizational subgroups and cliques
Definition
Bottlenecks: mensen die andere met elkaar verbinden die net met elkaar verbonden zijn.
Number of links: extreem hoog/laag
Average distance: afstand tussen mensen, informatie reis snelheid.
Highly expert people: mensen waarvan de kennis niet nuttig gebruikt wordt binnen het netwerk.
Term
Boundary objects
Definition
Verbinding van verschillende werelden aan elkaar dmv een object. Kennis uitwisselen.
BV schadeformulier auto (politie, betrokkenen, verzekering)
Term
Strengthening networks
Definition
Knowledge
Access
Engagement
Safety
Supporting users have an ad free experience!