| Term 
 | Definition 
 
        | El estado en que una persona está completamente informado sobre un problema, conoce soluciones alternativas, y los resultados de cada solución son conocidos |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | La probabilidad de que ocurrirá un resultado específico, basado en hechos y números rigurosos |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | La probabilidad de que ocurrirá un resultado específico, basado en el juicio personal |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Condición bajo la cual los individuos no tienen la información necesaria para asignar probabilidades a los resultados de soluciones alternativas |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Son las elecciones estándares hechas en respuesta a problemas y soluciones alternativas relativamente bien definidas y comunes
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Elecciones hechas en respuesta a una combinación de problemas inusuales de manera moderada y soluciones alternativas |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Un cambio en el negocio en el que dos conexiones con el cliente que antes se veían como competidoras o separadas llegan a verse como complementarias |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Una filosofía de gestión que enfoca el reto del producto y las mejoras del producto como un esfuerzo continuo por aumentar los niveles de calidad y excelencia |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Elecciones basadas en el descubrimiento, identificación, y diagnóstico de problemas inusuales y ambiguos o la elaboración de soluciones alternativas únicas o creativas, o ambas |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | incluye el marco legal e institucional para el negocio, tales como la desregulación |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Crea la posibilidad de nuevos productos, servicios y métodos de producción |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Cambios importantes en la forma como las organizaciones están estructuradas y como los directivos desempeñan sus funciones |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Produce el máximo logro de una meta en una situación |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Establece un conjunto de fases que los individuos o equipos deberían seguir para
 incrementar la probabilidad de que sus
 decisiones sean lógicas y óptimas
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Representa la vinculación formal de metas entre los niveles de la organización |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Establecen qué se ha de lograr en términos cuantitativos, por quién y dentro de qué periodo |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Proporcionan una amplia dirección para la toma de decisiones en términos cualitativos |  | 
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        | Term 
 | Definition 
 
        | Resultados a alcanzarse e indican la dirección hacia la cual deberían dirigirse las decisiones y las acciones |  | 
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        | Term 
 
        | Modelo de racionalidad limitada |  | Definition 
 
        | La condición bajo la cual hay una búsqueda limitada de alternativas, información limitada y definición inadecuada del problema |  | 
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